Cách rr66 xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản và dùng sảnh game
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và...
Chính sách này áp dụng khi bạn truy cập rr66 nơi pháp luật địa phương cho phép
Chúng tôi vận hành rr66.lat cho khách truy cập từ các khu vực được pháp luật cho phép và chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để duy trì tài khoản của bạn, xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng với việc ghi lại hoạt động chơi ở bàn live và phòng slot. Chúng tôi không chia
sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán và nhà cung cấp game được liệt kê trong hợp đồng dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Chính sách này
tuân thủ các quy định bảo mật dữ liệu hiện hành và được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi xử lý thông tin. Nếu có tranh chấp liên quan đến quyền riêng tư, chúng tôi sẽ giải quyết theo quy trình nội bộ trước khi chuyển sang cơ quan có thẩm quyền nơi bạn cư
trú.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Ba cách để bạn hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa thông tin
Nếu bạn muốn biết rr66 đang lưu trữ dữ liệu gì về tài khoản của mình, hoặc muốn chỉnh sửa thông tin liên hệ, hoặc yêu cầu xóa hoàn toàn hồ sơ cá nhân, chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ để bạn gửi yêu cầu. Đội ngũ bảo mật dữ liệu sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và xác nhận các bước xử lý tiếp theo.
Live chat trên trang
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải, chọn mục Quyền riêng tư và mô tả yêu cầu của bạn. Nhân viên sẽ xác minh tài khoản qua email đã đăng ký và hướng dẫn bạn hoàn tất quy trình xem hoặc xóa dữ liệu trong vòng hai ngày làm việc.
Email bảo mật
Gửi thư đến [email protected] với tiêu đề Yêu cầu quyền riêng tư, kèm tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ gửi mẫu xác nhận danh tính và liệt kê toàn bộ dữ liệu cá nhân đang lưu trữ để bạn kiểm tra trước khi quyết định chỉnh sửa hoặc xóa.
Biểu mẫu yêu cầu trực tuyến
Vào mục Tài khoản > Cài đặt > Quyền riêng tư, điền biểu mẫu yêu cầu với lựa chọn Xem dữ liệu, Chỉnh sửa hoặc Xóa tài khoản. Hệ thống gửi mã OTP qua SMS để xác minh và bộ phận bảo mật sẽ xử lý yêu cầu trong 48 giờ làm việc.
Sáu cam kết giúp bạn yên tâm khi chia sẻ thông tin cá nhân với rr66
Chúng tôi hiểu rằng bạn cần biết rõ dữ liệu của mình được xử lý như thế nào trước khi mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dưới...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch nạp rút và dữ liệu tài khoản đều được mã hóa bằng giao thức TLS khi truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay không được lưu dưới dạng văn bản thuần túy mà chỉ dưới dạng token đã mã hóa.
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ có nhân viên bảo mật dữ liệu và bộ phận tuân thủ được phép xem thông tin cá nhân đầy đủ của bạn. Nhân viên hỗ trợ khách hàng chỉ thấy tên tài khoản và lịch sử giao dịch tổng quát, không có quyền truy cập email hoặc số điện thoại đầy đủ trong hệ thống.
Lưu trữ có thời hạn
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian bạn còn tài khoản hoạt động và thêm 12 tháng sau khi bạn đóng tài khoản, để phục vụ nghĩa vụ pháp lý và xử lý tranh chấp. Sau khoảng thời gian này, toàn bộ hồ sơ sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi.
Không bán dữ liệu
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch và với nhà cung cấp game khi cần xác minh phiên chơi của bạn.
Quyền truy cập và chỉnh sửa
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu mà rr66 lưu trữ về mình, bao gồm lịch sử nạp rút, nhật ký đăng nhập và hồ sơ liên hệ. Nếu phát hiện thông tin sai lệch, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa ngay lập tức thông qua kênh hỗ trợ.
Thông báo thay đổi chính sách
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email sẽ liệt kê chi tiết các điều khoản mới và cách thức ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, cùng với liên kết để xem phiên bản đầy đủ.
Chính sách bảo mật của rr66 giữ nguyên các điểm chính trên mọi trang pháp lý
Chúng tôi duy trì một bộ quy tắc bảo mật thống nhất trên toàn bộ trang web, từ trang chủ đến trang điều khoản dịch vụ và trang...
| Phạm vi thu thập dữ liệu | Cả trang chính sách bảo mật và trang điều khoản dịch vụ đều liệt kê cùng danh sách dữ liệu thu thập: tên, email, số điện thoại, chi tiết thanh toán và lịch sử chơi game. Không có trang nào yêu cầu thêm thông tin nhạy cảm như số CMND hoặc địa chỉ nhà riêng nếu bạn không rút tiền lớn. |
|---|---|
| Thời gian lưu trữ | Chính sách 12 tháng sau khi đóng tài khoản được ghi rõ trong cả trang bảo mật và trang câu hỏi thường gặp về tài khoản. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn theo quy trình tự động, không cần bạn yêu cầu thêm lần nữa. |
| Đối tác nhận dữ liệu | Trang bảo mật và trang thanh toán đều xác nhận rằng chỉ có MoMo, ZaloPay, VNPay và các nhà cung cấp game mới nhận được dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch và phiên chơi của bạn. Không có đối tác quảng cáo hoặc công ty phân tích bên ngoài nào được chia sẻ thông tin cá nhân. |
| Quyền truy cập của bạn | Quyền xem, chỉnh sửa và xóa dữ liệu được nhắc lại trên trang bảo mật, trang hỗ trợ và trong email chào mừng khi bạn mới đăng ký. Ba kênh liên hệ đều dẫn đến cùng một bộ phận bảo mật để xử lý yêu cầu của bạn trong 48 giờ làm việc. |
| Mã hóa giao dịch | Trang thanh toán và trang bảo mật đều cam kết dùng giao thức TLS để mã hóa mọi giao dịch nạp rút. Chi tiết kỹ thuật giống nhau trên cả hai trang, không có sự khác biệt về cấp độ bảo vệ giữa nạp tiền và rút tiền. |
| Thông báo thay đổi | Cơ chế thông báo qua email 14 ngày trước khi chính sách có hiệu lực được ghi rõ trong cả trang bảo mật và phần cài đặt tài khoản. Bạn không cần đăng ký thêm danh sách gửi thư riêng để nhận thông báo này, vì email tài khoản của bạn đã tự động được đưa vào danh sách. |
| Xử lý tranh chấp | Quy trình giải quyết tranh chấp về quyền riêng tư được mô tả giống nhau trên trang bảo mật và trang điều khoản dịch vụ: chúng tôi sẽ thử giải quyết nội bộ trong 30 ngày trước khi chuyển sang trọng tài hoặc cơ quan có thẩm quyền nơi bạn cư trú. |
Sáu yếu tố định hình cách chúng tôi trình bày và bảo vệ chính sách bảo mật trên rr66
Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật để bạn dễ đọc và nhanh chóng tìm thấy thông tin cần thiết về cách dữ liệu của bạn...